Las audiencias tienden a preferir y ser leales a marcas que transmiten mensajes positivos con un sabor de boca optimista. Paletas de colores vivos y llamativos que reflejan alegría y esperanza por un futuro brillante y letras redondeadas, divertidas y acogedoras, serán básicas para los creativos en el 2021.
Este año, las marcas también necesitarán empoderar a los consumidores para que se sientan bien, usando visuales como lenguaje. Conceptos como la vida tranquila pueden servir como símbolos de optimismo y son apreciados por audiencias de todo el mundo.
Los requisitos de los clientes estarán más centrados en lo humano, porque todos se enfrentaron a los mismos retos. En el actual entorno de incertidumbre las marcas, gestores y empresas se concentran en cómo acercarse a las personas y sus necesidades. Y esto es lo correcto. Después de todo, en tiempos de crisis la gente mira más de cerca a aquellos en los que confían, y esto se aplica también a las marcas.
Las campañas que anuncian servicios públicos pueden ser consideradas como las más honestas, puesto que a menudo son creadas para conseguir mayor impacto con mínimo presupuesto. Las condiciones del 2020 han puesto prácticamente a todos en la misma situación. Una eficiencia y enfoque superiores son los principales requisitos de los clientes hoy en día.
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